特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社ツーウェイネット

事業者の名称

柚木貴代美

事業者の所在地

〒336-0963

埼玉県さいたま市緑区大門

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間： 10：30～17：00（平日）

定休日：土曜、日曜、その他臨時のお休み
（ゴールデンウィーク・夏季・年末等）
（※その他臨時休業の際にはサイト上でお知らせいたします）

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

【お支払方法】
●クレジットカード
●コンビニ・Pay-easy決済
●銀行振込
(ご購入後1週間以内にご入金お願いします。)
●後払い決済

商品のお届け時期

商品の発送は通常、ご注文の翌日から2週間以内となります。
但し、以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。

●土日祝日、及びその前日の午後にご注文いただいた場合
ツーウェイネット物流センターは、土日祝日を休業日とさせていただいております。よって土日祝日、及びその前日の発送作業終了後にご注文いただいた場合、翌営業日以降の商品発送となります。

●ご予約商品（弊社より納期が指定のある場合）
出荷日が未だ確定しておりませんので、出荷の準備が整い次第のお届けとなります。

返品について

●初期不良によるご返品・交換

【ご返品方法】商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品が ございましたら、
メール又は お電話(平日10時半～17時)で お知らせ下さい。
商品到着から8日以内でしたらご対応させていただいております。

お届けから8日を経過しますと初期不良であってもご対応出来かねます。
予めご了承ください。

交換商品が売り切れの場合、 返金対応とさせていただきますので、ご了承くださいませ。
※メールでのご連絡の場合、ご返信にお時間をいただきますので、ご了承ください。

【ご返送先】
直接当店へご連絡いただき、ご確認ください。

【送料について】
品違い、破損品等の不良品に付きましては、着払いにて返品を承ります。
詳しくは、直接当店へご連絡ください。

【納品書】
（レシート・販売証明となります）
返品・交換の際に必要ですので、紛失されないように大切に保管ください。
紛失された場合、再発行はできません。
尚、納品書をご提示いただかないと、返品交換も受付できません。


●お客様都合による返品・交換

【ご返品方法】
お客様のご都合による返品交換は基本的にはお受けできません。
ただし、下記の条件に満たしている場合には、ご対応できる場合もございます。

○未開封/未使用品に限る
（※試運転、試着等は、使用したとみなし、返品不可）
万が一ご返送いただいても、受取できないので、お客様へご返送となります。

・商品到着日より8日間以内に必ずご連絡ください。
8日を経過しますと、どんな理由でもご返品・交換はお断りしたおります。

※以下の理由でのご返品は一切不可となります

・下着や衣類などの場合は、サイズが合わない場合での返品・交換不可
・商品のイメージ違いでの使用後の返品・交換不可
・下着や衣類など一度着用された商品の返品・交換不可
・お届けから8日以上経過した商品の返品・交換不可
・一度開封してある（梱包材）商品 ・お客様が1度でもご使用した商品の返品・交換不可
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合の返品・交換不可
・お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合の返品・交換不可
・家具、輸入商品、受注生産商品 ・お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換不可
・お届け後のサイズ変更での返品・交換不可


【ご返送先】
直接当店へご連絡いただき、ご確認ください

【送料について】
送料、手数料は、お客様のご負担となります。
返送料金、返金時振り込み手数料はお客様負担となりますので あらかじめご了承ください。

【納品書
（レシート・販売証明となります】
返品・交換の際に必要ですので、紛失されないように大切に保管ください。
紛失された場合、再発行はできません。
尚、納品書をご提示いただかないと、返品交換も受付できません。